So beheben Sie den Netflix-Fehlercode NW-1-19: Einfache Anleitung - Technische Unterstützung (2024)

Haben Sie jemals einen Netflix-Fehlercode nw-1-19 erlebt? Haben Sie Probleme, Ihr Gerät mit dem Netflix-Dienst zu verbinden? In diesem Handbuch werden wir einfache und schnelle Lösungen besprechen, die Ihre Netzwerkverbindung zwischen der Netflix-App und Ihrem Gerät beheben.

Netflix verfügt über eine erstaunliche Bibliothek mit großartigen Unterhaltungsinhalten, die seine Abonnenten dazu bringt, immer wieder für mehr zurückzukommen. Netflix ist fast auf allen Geräten und Plattformen verfügbar und hat eine App für alle Smart-TVs, Spielekonsolen und Smartphones. Diese Netflix-Apps können jedoch von Zeit zu Zeit einige Fehler verursachen.

Probleme mit der Netflix-Netzwerkverbindung können für die Benutzer ärgerlich sein, da dies manchmal vorkommen muss. Dieser Fehler kann jedoch leicht behoben werden, sodass Sie Ihre Lieblingsfernsehsendungen und -filme wieder genießen können.

Was ist der Netflix-Fehlercode NW-1-19?

Netflix-Benutzer berichteten, dass sie beim Versuch, ihren Smart TV, Streaming-Media-Player oder ihre Spielkonsole mit dem Netflix-Dienst zu verbinden, die folgende Fehlermeldung erhalten.

„Code: NW-1-19. Ihr Gerät ist nicht mit dem Internet verbunden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert. Neuer Versuch in wenigen Sekunden“

Was sind die Gründe für den Netflix-Fehlercode NW-1-19?

Der häufigste Grund für den Fehler ist ein Problem mit der Netzwerkverbindung . Das Problem kann an Ihrer Internetverbindung oder der Geräteeinstellung liegen, die Sie verwenden, um sich mit dem Netflix-Dienst zu verbinden.

Wie behebt man den Netflix-Fehlercode NW-1-19?

Heutzutage verfügen Smart-TVs und Spielekonsolen über integrierte Funktionen für Apps von Drittanbietern. Die Netflix-App kann jedoch einige Fehler auf diesen Geräten verursachen.

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie Ihr Modem neu, platzieren Sie Ihr WLAN in der Nähe oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um Ihre Internetverbindung wieder in Ordnung zu bringen. Wenn diese schnelle Lösung den Fehler nw-1-19 nicht löst, können Sie die folgenden alternativen Methoden auf verschiedenen Geräten ausprobieren.

Wie behebt man den NW-1-19-Fehler auf der Xbox 360?

Wenn Sie die Xbox 360 verwenden, um eine Verbindung zum Netflix-Dienst herzustellen, versuchen Sie die folgende Methode, um den Fehler zu beheben.

Auf Konnektivität prüfen

• Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, indem Sie zu Hauptmenü –> Systemeinstellungen –> Netzwerkeinstellungen gehen.
• Wählen Sie Drahtloses Netzwerk oder Kabelgebundenes Netzwerk (je nachdem, welches Sie verwenden).
• Wählen Sie „Xbox Live-Verbindung testen“

Wenn Sie keine Probleme mit Ihrer Netzwerkverbindung sehen, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

DNS-Einstellungen konfigurieren

• Navigieren Sie zu Einstellungen –> Systemeinstellungen –> Netzwerk auswählen –> Option Netzwerk konfigurieren.
• Wählen Sie die Option DNS-Einstellungen und klicken Sie auf Automatisch.
• Schalten Sie Ihr Xbox-Gerät aus und nach einigen Minuten wieder ein.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Router und Modem und schließen Sie es wieder an.
• Schalten Sie alles wieder ein und überprüfen Sie den Fix.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Xbox 360 direkt mit Ihrem Modem statt mit dem WLAN-Router zu verbinden.

Wie behebt man den Netflix-Fehlercode Nw-1-19 auf einem Blu-Ray-Player?

Wenn Sie denselben Fehler auf einem Blu-Ray-Player sehen, müssen Sie Folgendes tun:

• Schalten Sie Ihren Blu-Ray-Player aus und ziehen Sie das Hauptstromkabel ab.
• Lassen Sie Ihr Gerät einige Zeit vom Stromnetz getrennt.
• Schließen Sie Ihr Gerät an und starten Sie es neu.
• Überprüfen Sie den Fix, indem Sie die Netflix-App erneut ausführen.

Wie kann man den NW-1-19-Fehler auf Roku beseitigen?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehler nw-1-19 auf Roku zu beheben.

• Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk Online-Streaming zulässt.
• Überprüfen Sie die Stärke Ihres Geräts für Ihre Internetverbindung.
• Schalten Sie Ihr Gerät aus. Starten Sie Ihr Gerät nach einigen Minuten neu.
• Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ändern Sie den Standort Ihres Modems für eine bessere Signalstärke oder verbinden Sie Ihr Gerät mit einem Ethernet-Kabel direkt mit Ihrem Modem.

Wie behebt man den NW-1-19-Fehler auf einem Samsung-Fernseher oder einem anderen Smart-TV?

Viele Menschen verwenden ihre Smart-TVs, um auf den Netflix-Dienst zuzugreifen. Daher taucht auf diesen Fernsehern ziemlich oft die nw-1-19 auf. Werfen wir einen Blick auf ein paar Lösungen für einen Samsung-Fernseher oder einen anderen Smart-TV für den Fehler.

Fix für Samsung TV

• Überprüfen und bestätigen Sie, dass auf Ihrer Seite kein Verbindungsproblem vorliegt. Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel für eine kabelgebundene Verbindung fest mit dem Fernseher verbunden ist oder ordnungsgemäß mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist.
• Deinstallieren Sie zunächst Netflix von Samsung TV und installieren Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass der Fehler nicht erneut auftritt.
• Wenn der Fehler erneut auftritt, gehen Sie zum „Menü“ des Fernsehers und wählen Sie die Option Support. Führen Sie von dort aus das erforderliche Update der TV-Software durch.
• Gehen Sie zurück zum Menü, aber wählen Sie diesmal die Smarthub-Reset-Option. Geben Sie die richtige PIN ein, um den Reset-Vorgang einzuleiten.
• Suchen Sie zuletzt nach Netflix-App-Updates. Installieren Sie die erforderlichen Updates, warten Sie einige Minuten und melden Sie sich erneut an, um zu überprüfen, ob der Fehler nw-1-19 endgültig behoben ist.

Fix für andere Smart TVs

• Überprüfen Sie, ob Ihr Smart TV ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist.
• Trennen Sie Ihren Smart TV vom Hauptstromstecker. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Fernsehers 2 Minuten lang gedrückt.
• Schließen Sie Ihren Smart TV erneut an die Hauptsteckdose an und prüfen Sie, ob Sie Netflix-Videos streamen können.
• Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, Ihr Smart TV mithilfe eines Ethernet-Kabels direkt mit Ihrem Modem zu verbinden.

Wie kann man den NW-1-19-Fehler auf einem Streaming Media Player schnell beheben?

Wenn Sie einen Streaming Media Player verwenden, um Netflix anzusehen, können Sie den Fehler nw-1-19 beheben, indem Sie fast die gleichen Schritte ausführen, die oben für einige Korrekturen erwähnt wurden. Um dies zu tun:

• Überprüfen Sie Ihr Netzwerk, um zu sehen, ob es Online-Streaming zulässt
• Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt
• Schalten Sie Ihr Smart-Gerät und Modem für 2 Minuten aus
• Starten Sie Ihr Modem und Ihr Smart-Gerät neu und vergewissern Sie sich, dass Sie Netflix ansehen können, ohne sich mit dem Fehler befassen zu müssen

Fazit

Der Netflix-Fehlercode nw-1-19 kann auf jedem Gerät angezeigt werden, das Sie zum Ansehen von Netflix-TV-Sendungen und -Filmen verwenden. Wir hoffen jedoch, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, den Fehler schnell zu beheben. Wenn Sie in der Anleitung keine funktionierende Lösung finden, können Sie sich jederzeit an Ihren Gerätelieferanten oder den Netflix-Kundendienst wenden, um eine angemessene Antwort auf den Fehler zu erhalten.